Ci-dessous sont présentées les modifications introduites à la date donnée. L’ancien texte est en rouge, le texte introduit à cette date est en vert.
10922 |
##### Article R111-4-4 |
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10923 | ||
10924 |
I.-Pour l'application de l'article L. 111-4-1, les outils de bricolage et de jardinage motorisés suivants sont soumis aux dispositions du présent article : |
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10925 | ||
10926 |
1° Tondeuses à gazon autoportées ou à conducteur marchant ou robot ; |
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10927 | ||
10928 |
2° Tronçonneuses (scies à chaîne) ; |
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10929 | ||
10930 |
3° Taille-haies ; |
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10931 | ||
10932 |
4° Débroussailleuses ; |
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10933 | ||
10934 |
5° Motoculteurs et motobineuses ; |
|
10935 | ||
10936 |
6° Broyeurs de végétaux ; |
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10937 | ||
10938 |
7° Nettoyeurs haute pression. |
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10939 | ||
10940 |
II.-Les fabricants et les importateurs d'outils de bricolage et de jardinage motorisés mentionnés au I, à l'exception des nettoyeurs haute pression à moteur électrique ou thermique, assurent : |
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10941 | ||
10942 |
1° Dès la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
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10943 | ||
10944 |
a) Outils de coupe tels que lames, chaînes, rotors, couteaux ou rouleaux ; |
|
10945 | ||
10946 |
b) Interrupteurs marche-arrêt ; |
|
10947 | ||
10948 |
c) Commutateurs marche-arrêt ; |
|
10949 | ||
10950 |
d) Roues ; |
|
10951 | ||
10952 |
2° Au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
10953 | ||
10954 |
a) Moteurs électriques ou thermiques ; |
|
10955 | ||
10956 |
b) Dispositifs de réglage de la vitesse ; |
|
10957 | ||
10958 |
c) Batteries ; |
|
10959 | ||
10960 |
d) Chargeurs ; |
|
10961 | ||
10962 |
e) Capteurs ; |
|
10963 | ||
10964 |
f) Ecrans de contrôle ; |
|
10965 | ||
10966 |
g) Carburateurs ; |
|
10967 | ||
10968 |
h) Systèmes de démarrage ; |
|
10969 | ||
10970 |
i) Systèmes de traction et éléments de transmission. |
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10971 | ||
10972 |
Ils assurent également la disponibilité des pièces détachées mentionnées aux 1° et 2° pendant une durée minimale de dix ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
10973 | ||
10974 |
III.-Les fabricants et importateurs de nettoyeurs haute pression assurent : |
|
10975 | ||
10976 |
1° Dès la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
10977 | ||
10978 |
a) Pistolets, lances ou buses ; |
|
10979 | ||
10980 |
b) Condensateurs ; |
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10981 | ||
10982 |
c) Interrupteurs marche-arrêt ; |
|
10983 | ||
10984 |
d) Commutateurs marche-arrêt ; |
|
10985 | ||
10986 |
e) Flexibles haute-pression ; |
|
10987 | ||
10988 |
2° Au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
10989 | ||
10990 |
a) Charbons ; |
|
10991 | ||
10992 |
b) Batteries ; |
|
10993 | ||
10994 |
c) Chargeurs ; |
|
10995 | ||
10996 |
d) Pistons distributeurs ; |
|
10997 | ||
10998 |
e) Filtres ou tamis ; |
|
10999 | ||
11000 |
f) Kits de réparation des clapets anti-retours ; |
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11001 | ||
11002 |
g) Kits de réparation de l'étanchéité des pistons ; |
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11003 | ||
11004 |
h) Kits de réparation du système de régulation de la pression de la pompe ; |
|
11005 | ||
11006 |
i) Cadres de poignée. |
|
11007 | ||
11008 |
Ils assurent également la disponibilité des pièces détachées mentionnées aux 1° et 2° pendant une durée minimale de dix ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
11010 |
##### Article R111-4-5 |
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11011 | ||
11012 |
I.-Pour l'application de l'article L. 111-4-1, les articles de sport et de loisirs suivants sont soumis aux dispositions du présent article : |
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11013 | ||
11014 |
1° Les bicyclettes, telles que définies à l'article 1er du décret n° 2016-364 du 29 mars 2016 fixant les exigences de sécurité concernant les bicyclettes ; |
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11015 | ||
11016 |
2° Les bicyclettes à assistance électrique, telles que définies au 6.11 de l'article R. 311-1 du code de la route ; |
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11017 | ||
11018 |
3° Les trottinettes non motorisées ; |
|
11019 | ||
11020 |
4° Les tentes de loisir ; |
|
11021 | ||
11022 |
5° Les tables de tennis de table ; |
|
11023 | ||
11024 |
6° Les tapis de course ; |
|
11025 | ||
11026 |
7° Les vélos elliptiques ; |
|
11027 | ||
11028 |
8° Les vélos d'appartement ; |
|
11029 | ||
11030 |
9° Les rameurs. |
|
11031 | ||
11032 |
II.-Les fabricants et les importateurs de bicyclettes mentionnées au I assurent : |
|
11033 | ||
11034 |
1° Dès la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11035 | ||
11036 |
a) Roues ; |
|
11037 | ||
11038 |
b) Pédales ; |
|
11039 | ||
11040 |
c) Axes de pédalier ; |
|
11041 | ||
11042 |
d) Systèmes de freinage ; |
|
11043 | ||
11044 |
e) Dérailleurs et câbles de dérailleurs ; |
|
11045 | ||
11046 |
f) Chaînes ou courroies de transmission ; |
|
11047 | ||
11048 |
g) Selles ; |
|
11049 | ||
11050 |
h) Garde-boue et porte-bagages ; |
|
11051 | ||
11052 |
i) Poignées ; |
|
11053 | ||
11054 |
2° Au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11055 | ||
11056 |
a) Fourches ; |
|
11057 | ||
11058 |
b) Pédaliers ; |
|
11059 | ||
11060 |
c) Cassettes de pignons ou systèmes de changements de vitesses intégrés au moyeu ; |
|
11061 | ||
11062 |
d) Guidons ; |
|
11063 | ||
11064 |
e) Potences ; |
|
11065 | ||
11066 |
f) Amortisseurs de cadre. |
|
11067 | ||
11068 |
Ils assurent également la disponibilité des pièces détachées mentionnées aux 1° et 2° pendant une durée minimale de sept ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
11069 | ||
11070 |
III.-Les fabricants et les importateurs de bicyclettes à assistance électrique mentionnées au I assurent : |
|
11071 | ||
11072 |
1° Dès la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11073 | ||
11074 |
a) Roues ; |
|
11075 | ||
11076 |
b) Pédales ; |
|
11077 | ||
11078 |
c) Axes de pédalier ; |
|
11079 | ||
11080 |
d) Systèmes de freinage ; |
|
11081 | ||
11082 |
e) Dérailleurs et câbles de dérailleurs ; |
|
11083 | ||
11084 |
f) Chaînes ou courroies de transmission ; |
|
11085 | ||
11086 |
g) Selles ; |
|
11087 | ||
11088 |
h) Garde-boue et porte-bagages ; |
|
11089 | ||
11090 |
i) Poignées ; |
|
11091 | ||
11092 |
2° Au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11093 | ||
11094 |
a) Moteurs ; |
|
11095 | ||
11096 |
b) Ecrans de contrôle ; |
|
11097 | ||
11098 |
c) Batteries ; |
|
11099 | ||
11100 |
d) Chargeurs ; |
|
11101 | ||
11102 |
e) Faisceaux électriques ; |
|
11103 | ||
11104 |
f) Capteurs et régulateurs de puissance et de vitesse ; |
|
11105 | ||
11106 |
g) Commandes ; |
|
11107 | ||
11108 |
h) Fourches ; |
|
11109 | ||
11110 |
i) Pédaliers ; |
|
11111 | ||
11112 |
j) Cassettes de pignons ou systèmes de changement de vitesses intégrés au moyeu ; |
|
11113 | ||
11114 |
k) Guidons ; |
|
11115 | ||
11116 |
l) Potences ; |
|
11117 | ||
11118 |
m) Amortisseurs de cadre. |
|
11119 | ||
11120 |
Ils assurent également la disponibilité des pièces détachées mentionnées aux 1° et 2° pendant une durée minimale de cinq ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
11121 | ||
11122 |
IV.-Les fabricants et les importateurs de trottinettes non motorisées assurent : |
|
11123 | ||
11124 |
1° Dès la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11125 | ||
11126 |
a) Roues ; |
|
11127 | ||
11128 |
b) Systèmes de freinage ; |
|
11129 | ||
11130 |
c) Systèmes de pliage ; |
|
11131 | ||
11132 |
d) Garde-boue ; |
|
11133 | ||
11134 |
e) Poignées ; |
|
11135 | ||
11136 |
2° Au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11137 | ||
11138 |
a) Fourches ; |
|
11139 | ||
11140 |
b) Axes ; |
|
11141 | ||
11142 |
c) Guidons et tubes de guidon. |
|
11143 | ||
11144 |
Ils assurent également la disponibilité des pièces détachées mentionnées aux 1° et 2° pendant une durée minimale de cinq ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
11145 | ||
11146 |
V.-Les fabricants et les importateurs de tentes de loisir assurent, au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11147 | ||
11148 |
a) Mâts ; |
|
11149 | ||
11150 |
b) Joncs d'arceaux. |
|
11151 | ||
11152 |
Ils assurent également la disponibilité de ces pièces détachées pendant une durée minimale de cinq ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
11153 | ||
11154 |
VI.-Les fabricants et les importateurs de tables de tennis de table assurent : |
|
11155 | ||
11156 |
1° Dès la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11157 | ||
11158 |
a) Roues ; |
|
11159 | ||
11160 |
b) Systèmes de freinage ; |
|
11161 | ||
11162 |
2° Au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11163 | ||
11164 |
a) Plateaux ; |
|
11165 | ||
11166 |
b) Systèmes de sécurité ; |
|
11167 | ||
11168 |
c) Pieds ; |
|
11169 | ||
11170 |
d) Poteaux du filet. |
|
11171 | ||
11172 |
Ils assurent également la disponibilité des pièces détachées mentionnées aux 1° et 2° pendant une durée minimale de cinq ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
11173 | ||
11174 |
VII.-Les fabricants et les importateurs de tapis de course assurent : |
|
11175 | ||
11176 |
1° Dès la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11177 | ||
11178 |
a) Bandes de course ; |
|
11179 | ||
11180 |
b) Planches de course ; |
|
11181 | ||
11182 |
c) Marchepieds ; |
|
11183 | ||
11184 |
2° Au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11185 | ||
11186 |
a) Cartes de contrôle ; |
|
11187 | ||
11188 |
b) Moteurs ; |
|
11189 | ||
11190 |
c) Batteries ; |
|
11191 | ||
11192 |
d) Interrupteurs ; |
|
11193 | ||
11194 |
e) Consoles ; |
|
11195 | ||
11196 |
f) Vérins de pliage ; |
|
11197 | ||
11198 |
g) Capteurs de vitesse ; |
|
11199 | ||
11200 |
h) Capots inférieurs ; |
|
11201 | ||
11202 |
i) Cordons d'alimentation ; |
|
11203 | ||
11204 |
j) Rouleaux avant et arrière ; |
|
11205 | ||
11206 |
k) Carters ; |
|
11207 | ||
11208 |
l) Dispositifs d'arrêt d'urgence. |
|
11209 | ||
11210 |
Ils assurent également la disponibilité des pièces détachées mentionnées aux 1° et 2° pendant une durée minimale de cinq ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
11211 | ||
11212 |
VIII.-Les fabricants et les importateurs de vélos elliptiques assurent : |
|
11213 | ||
11214 |
1° Dès la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11215 | ||
11216 |
a) Pédales ; |
|
11217 | ||
11218 |
b) Axes de pédalier ; |
|
11219 | ||
11220 |
c) Bras de pédales ; |
|
11221 | ||
11222 |
d) Bras mobiles ; |
|
11223 | ||
11224 |
e) Roulettes de bras ; |
|
11225 | ||
11226 |
2° Au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11227 | ||
11228 |
a) Cartes de contrôle ; |
|
11229 | ||
11230 |
b) Moteurs ; |
|
11231 | ||
11232 |
c) Batteries ; |
|
11233 | ||
11234 |
d) Contrôleurs de tension ; |
|
11235 | ||
11236 |
e) Consoles ; |
|
11237 | ||
11238 |
f) Capteurs ; |
|
11239 | ||
11240 |
g) Interrupteurs ; |
|
11241 | ||
11242 |
h) Galets tendeurs ; |
|
11243 | ||
11244 |
i) Pédaliers monoblocs ; |
|
11245 | ||
11246 |
j) Roues d'inertie ; |
|
11247 | ||
11248 |
k) Croix de manivelle ; |
|
11249 | ||
11250 |
l) Guidons ; |
|
11251 | ||
11252 |
m) Potences ; |
|
11253 | ||
11254 |
n) Vérins ; |
|
11255 | ||
11256 |
o) Rails ; |
|
11257 | ||
11258 |
p) Châssis ; |
|
11259 | ||
11260 |
q) Carters. |
|
11261 | ||
11262 |
Ils assurent également la disponibilité des pièces détachées mentionnées aux 1° et 2° pendant une durée minimale de cinq ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
11263 | ||
11264 |
IX.-Les fabricants et les importateurs de vélos d'appartement assurent : |
|
11265 | ||
11266 |
1° Dès la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11267 | ||
11268 |
a) Pédales ; |
|
11269 | ||
11270 |
b) Axes de pédalier ; |
|
11271 | ||
11272 |
c) Sangles pour pédale ; |
|
11273 | ||
11274 |
d) Selles ; |
|
11275 | ||
11276 |
e) Poignées ; |
|
11277 | ||
11278 |
2° Au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11279 | ||
11280 |
a) Cartes de contrôle ; |
|
11281 | ||
11282 |
b) Moteurs ; |
|
11283 | ||
11284 |
c) Batteries ; |
|
11285 | ||
11286 |
d) Contrôleurs de tension ; |
|
11287 | ||
11288 |
e) Transformateurs ; |
|
11289 | ||
11290 |
f) Consoles ; |
|
11291 | ||
11292 |
g) Capteurs ; |
|
11293 | ||
11294 |
h) Galets tendeurs ; |
|
11295 | ||
11296 |
i) Pédaliers monobloc ; |
|
11297 | ||
11298 |
j) Roues d'inertie ; |
|
11299 | ||
11300 |
k) Axes de plateau ; |
|
11301 | ||
11302 |
l) Guidons ; |
|
11303 | ||
11304 |
m) Potences ; |
|
11305 | ||
11306 |
n) Molettes ; |
|
11307 | ||
11308 |
o) Pieds ; |
|
11309 | ||
11310 |
p) Carters. |
|
11311 | ||
11312 |
Ils assurent également la disponibilité des pièces détachées mentionnées aux 1° et 2° pendant une durée minimale de cinq ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
11313 | ||
11314 |
X.-Les fabricants et les importateurs de rameurs assurent : |
|
11315 | ||
11316 |
1° Dès la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11317 | ||
11318 |
a) Repose-pieds ; |
|
11319 | ||
11320 |
b) Sangles pour repose-pieds ; |
|
11321 | ||
11322 |
c) Roulettes guide sangle ; |
|
11323 | ||
11324 |
d) Barres de tirage ; |
|
11325 | ||
11326 |
e) Selles ; |
|
11327 | ||
11328 |
f) Roulettes de selle ; |
|
11329 | ||
11330 |
2° Au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11331 | ||
11332 |
a) Cartes de contrôle ; |
|
11333 | ||
11334 |
b) Moteurs ; |
|
11335 | ||
11336 |
c) Batteries ; |
|
11337 | ||
11338 |
d) Contrôleurs de tension ; |
|
11339 | ||
11340 |
e) Transformateurs ; |
|
11341 | ||
11342 |
f) Consoles ; |
|
11343 | ||
11344 |
g) Capteurs ; |
|
11345 | ||
11346 |
h) Galets tendeurs ; |
|
11347 | ||
11348 |
i) Ressorts à spirale ; |
|
11349 | ||
11350 |
j) Câbles mécaniques inférieurs ; |
|
11351 | ||
11352 |
k) Volants d'inertie ; |
|
11353 | ||
11354 |
l) Rails ; |
|
11355 | ||
11356 |
m) Pieds ; |
|
11357 | ||
11358 |
n) Carters. |
|
11359 | ||
11360 |
Ils assurent également la disponibilité des pièces détachées mentionnées aux 1° et 2° pendant une durée minimale de cinq ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
11362 |
##### Article R111-4-6 |
|
11363 | ||
11364 |
I.-Pour l'application de l'article L. 111-4-1, les engins de déplacement personnel motorisés, tels que définis au 6.15 de l'article R. 311-1 du code de la route, sont soumis aux dispositions du présent article. |
|
11365 | ||
11366 |
II.-Les fabricants et les importateurs d'engins de déplacement personnel motorisés assurent : |
|
11367 | ||
11368 |
1° Dès la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11369 | ||
11370 |
a) Roues ; |
|
11371 | ||
11372 |
b) Systèmes de freinage ; |
|
11373 | ||
11374 |
c) Systèmes de pliage ; |
|
11375 | ||
11376 |
d) Garde-boue ; |
|
11377 | ||
11378 |
e) Poignées ; |
|
11379 | ||
11380 |
f) Gâchettes d'accélérateur ; |
|
11381 | ||
11382 |
g) Coques ; |
|
11383 | ||
11384 |
2° Au plus tard deux ans après la date de la mise sur le marché national de la première unité d'un modèle, la disponibilité des pièces détachées suivantes : |
|
11385 | ||
11386 |
a) Moteurs ; |
|
11387 | ||
11388 |
b) Batteries ; |
|
11389 | ||
11390 |
c) Chargeurs ; |
|
11391 | ||
11392 |
d) Contrôleurs ; |
|
11393 | ||
11394 |
e) Cartes de contrôle ; |
|
11395 | ||
11396 |
f) Faisceaux électriques ; |
|
11397 | ||
11398 |
g) Ecrans de contrôle ; |
|
11399 | ||
11400 |
h) Dispositifs de régulation de la vitesse ; |
|
11401 | ||
11402 |
i) Commandes ; |
|
11403 | ||
11404 |
j) Fourches ; |
|
11405 | ||
11406 |
k) Axes ; |
|
11407 | ||
11408 |
l) Guidons et tubes de guidon ; |
|
11409 | ||
11410 |
m) Amortisseurs. |
|
11411 | ||
11412 |
Ils assurent également la disponibilité des pièces détachées mentionnées aux 1° et 2° pendant une durée minimale de cinq ans à compter de la date de mise sur le marché national de la dernière unité du modèle concerné. |
|
12526 | 13002 |
###### Article D224-53 |
12527 | 13003 | |
12528 |
I.-Préalablement |
|
13004 |
A l'entrée du local où le public est reçu pour effectuer une demande d'entretien ou de réparation, le professionnel, mentionné à l'article L. 224-111, informe le consommateur de la possibilité d'opter pour l'utilisation de pièces issues de l'économie circulaire, telles que définies à l'article R. 224-50, par un affichage clair, visible et lisible depuis l'extérieur. |
|
13005 | ||
13006 |
Cet affichage précise les catégories de pièces concernées par catégorie d'équipements et le fait que le professionnel n'est pas tenu de les proposer dans les cas prévus par l'article R. 224-51. |
|
13007 | ||
13008 |
Ces mêmes informations figurent, si le professionnel en dispose, sur son interface en ligne. |
|
13009 | ||
12528 | 13010 |
Si la prestation d'entretien ou de réparation est effectuée sur le lieu d'utilisation de l'équipement concerné, sans déplacement préalable du consommateur dans le local du professionnel, ce dernier fournit cette information de manière claire, visible et lisible sur un support durable, au sens du 8° de l'article liminaire de la partie législative du code de la consommation, préalablement à la conclusion d'un contrat, les fournisseurs de services de communications électroniques accessibles au public communiquent, en application du 1° de l'article L. 224-27-1, les informations suivantes : |
12529 | ||
12530 |
1° Pour chaque service fourni, les éventuels niveaux minimaux de qualité de service pour autant qu'il en soit proposé et, pour les services autres que les services d'accès à l'internet, les indicateurs spécifiques assurés en matière de qualité. Lorsqu'aucun niveau minimal de qualité de service n'est proposé, mention doit en être faite. |
|
12531 | ||
12532 |
2° Les montants dus respectivement au titre de l'activation du service de communications électroniques et ceux dus au titre de tout coût récurrent ou lié à la consommation. |
|
12533 | ||
12534 |
3° Les informations concernant : |
|
12535 | ||
12536 |
a) Toute utilisation ou durée minimale requise pour pouvoir bénéficier de promotions ; |
|
12537 | ||
12538 |
b) Les frais éventuels liés au changement de fournisseur et les indemnisations et formules de remboursement en cas de retard ou d'abus en matière de changement de fournisseur, ainsi que des informations sur les différentes procédures ; |
|
12539 | ||
12540 |
c) Des informations sur le droit des consommateurs utilisant des services prépayés d'obtenir le remboursement, sur demande, de tout avoir éventuel en cas de changement de fournisseur, conformément à l' article L. 44-4 du code des postes et des communications électroniques ; |
|
12541 | ||
12542 |
d) Les frais éventuels en cas de résiliation anticipée du contrat, notamment des informations sur le déblocage des équipements terminaux et sur la récupération éventuelle des coûts liés aux équipements terminaux. |
|
12543 | ||
12544 |
4° Les indemnisations et formules de remboursement éventuellement applicables, comprenant, le cas échéant, une référence expresse aux droits du consommateur, dans le cas où les niveaux de qualité de service prévus dans le contrat ne seraient pas atteints ou si le fournisseur réagit de manière inappropriée à un incident de sécurité, à une menace ou à une situation de vulnérabilité connues dans le logiciel ou le matériel. |
|
12545 | ||
12546 |
5° Le type de mesure qu'est susceptible de prendre le fournisseur pour réagir à un incident de sécurité ou pour faire face à des menaces ou à des situations de vulnérabilité. |
|
12547 | ||
12548 |
II.-Préalablement à la conclusion d'un contrat, les fournisseurs de services d'accès à l'internet et de communications électroniques interpersonnelles accessibles au public communiquent, en application du 2° de l'article L. 224-27-1, dans la mesure où elles concernent un service qu'ils fournissent, les informations suivantes : |
|
12549 | ||
12550 |
1° Dans le cadre des principales caractéristiques de chaque service fourni : |
|
12551 | ||
12552 |
a) Les éventuels niveaux minimaux de qualité de service pour autant qu'il en soit proposé, conformément au 7° de l'article L. 36-7 du code des postes et des communications électroniques concernant les éléments suivants : |
|
12553 | ||
12554 |
- pour les services d'accès à l'internet : au moins la latence, la gigue et la perte de paquets ; |
|
12555 |
- pour les services de communications interpersonnelles accessibles au public, lorsque ces fournisseurs contrôlent au moins certains éléments du réseau ou ont conclu un accord sur le niveau de service à cet effet avec les entreprises fournissant l'accès au réseau : au moins le délai nécessaire au raccordement initial, la probabilité d'échec et les retards de signalisation d'appel, conformément à l'annexe X de la directive 2018/1972 du Parlement et du Conseil du 11 décembre 2018 établissant le code des communications électroniques européen ; |
|
12556 | ||
12557 |
b) Toute condition, y compris les redevances, imposée par le fournisseur, relative à l'utilisation des équipements terminaux fournis, sans préjudice du droit des consommateurs d'utiliser les équipements terminaux de leur choix conformément à l'article 3, paragraphe 1, du règlement 2015/2120 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015 ; |
|
12558 | ||
12559 |
2° Dans le cadre des informations sur les prix, outre les montants dus respectivement au titre de l'activation du service de communications électroniques et ceux dus au titre de tout coût récurrent ou lié à la consommation, les informations suivantes pour autant qu'elles soient applicables : |
|
12560 | ||
12561 |
a) Les conditions tarifaires des offres de services de communications électroniques spécifiques prévus par le contrat et, pour chacune de ces offres de services de communications électroniques, les types de services proposés, y compris, s'il y a lieu, les volumes de communications inclus par période de facturation, et le prix applicable aux unités de communication supplémentaires ; |
|
12562 | ||
12563 |
b) Dans le cas d'une ou plusieurs offres de services de communications électroniques prévoyant un volume prédéfini de communications, la possibilité pour les consommateurs de reporter tout volume inutilisé au titre de la période de facturation précédente sur la période de facturation suivante lorsque cette option est prévue par le contrat ; |
|
12564 | ||
12565 |
c) Les dispositifs permettant d'assurer la transparence de la facturation et le suivi du niveau de consommation ; |
|
12566 | ||
12567 |
d) Les informations sur les tarifs concernant des numéros ou des services soumis à des conditions tarifaires particulières ; |
|
12568 | ||
12569 |
e) Pour une offre groupée de services ou une offre groupée de services et d'équipements terminaux, le prix des différents éléments de l'offre groupée dans la mesure où ils sont également commercialisés séparément ; |
|
12570 | ||
12571 |
f) Des précisions sur le service après-vente, la maintenance et l'assistance à la clientèle, le cas échéant, ainsi que les conditions y afférentes, y compris les redevances ; |
|
12572 | ||
12573 |
g) Les moyens par lesquels des informations actualisées sur l'ensemble des tarifs applicables et des frais de maintenance peuvent être obtenues ; |
|
12574 | ||
12575 | 13010 |
3° Dans le cadre des informations sur la durée du contrat portant sur des offres groupées et les conditions de renouvellement et de résiliation de celui-ci : s'il y a lieu, les conditions de résiliation de l'offre groupée ou d'éléments de celle-ci ; |
12576 | ||
12577 | 13010 |
4° Sans préjudice de l'article 13 du règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, les informations relatives aux données à caractère personnel nécessaires pour la de prestation de service ou recueillies dans le cadre de la fourniture du service ; |
12578 | ||
12579 | 13010 |
5° Des précisions sur les produits et services conçus pour les personnes handicapées et sur les modalités d'obtention des mises à jour de ces informations . |
12580 | ||
12581 |
III.-Préalablement à la conclusion d'un contrat, les fournisseurs de services de communications électroniques fondés sur la numérotation accessibles au public communiquent, en application du 3° de l'article L. 224-27-1, dans la mesure où elles concernent un service qu'ils fournissent, les informations suivantes : |
|
12582 | ||
12583 |
1° Les éventuelles contraintes d'accès aux services d'urgence ou aux informations de localisation de l'appelant, faute de possibilité technique, pour autant que le service permette aux consommateurs d'appeler un numéro figurant dans le plan national ou international de numérotation ; |
|
12584 | ||
12585 |
2° Le droit du consommateur de décider de faire figurer ou non les données à caractère personnel le concernant dans un annuaire, et les types de données concernées, conformément à l' article L. 34 du code des postes et des communications électroniques . |
|
12587 | 13012 |
###### Article D224-54 |
12588 | 13013 | |
12589 |
En application de l'article L. 224-42-3, les fournisseurs de services d'accès à l'internet ou de services de communications interpersonnelles accessibles au public qui soumettent la fourniture de ces services à certaines conditions, publient, sous une forme claire, complète, actualisée, lisible par machine et accessible pour les personnes handicapées, les informations suivantes : |
|
12590 | ||
12591 |
1° Les coordonnées de l'entreprise ; |
|
12592 | ||
12593 |
2° Au titre de la description des services proposés : |
|
12594 | ||
12595 |
a) L'étendue des services proposés et les principales caractéristiques de chaque service fourni, y compris tout niveau minimal de qualité de service, pour autant qu'il en est proposé, et toute restriction imposée par le fournisseur relative à l'utilisation des équipements terminaux fournis ; |
|
12596 | ||
12597 | 13014 |
b) La tarification des services proposés, comprenant des informations sur les volumes de communications des offres de services de communications électroniques et les tarifs applicables aux unités de communication supplémentaires, aux numéros ou aux services soumis à des conditions tarifaires particulières, les redevances d'accès et les frais de maintenance, tous les types de frais d'utilisation Dans les documents et affichages prévus par la présente section , les formules tarifaires spéciales et ciblées et les frais additionnels éventuels, ainsi que les coûts relatifs aux équipements terminaux ; |
12598 | ||
12599 |
c) Les services après-vente, de maintenance et d'assistance clientèle proposés et les coordonnées de ceux-ci ; |
|
12600 | ||
12601 |
d) Les conditions contractuelles standard, y compris la durée du contrat, les frais en cas de résiliation anticipée du contrat, les droits liés à la résiliation d'une offre groupée ou d'éléments de celle-ci et les procédures et coûts directs inhérents à la portabilité des numéros et autres identifiants, le cas échéant ; |
|
12602 | ||
12603 |
e) Les informations sur l'accès aux services d'urgence et la localisation de l'appelant, ou toute limitation portant sur ce dernier point si l'entreprise est un fournisseur de services de communications interpersonnelles fondés sur la numérotation ou les informations relatives à l'accès aux services d'urgence si l'entreprise est un fournisseur de services de communications interpersonnelles non fondés sur la numérotation ; |
|
12604 | ||
12605 |
f) Les détails sur les produits et services, y compris toute fonction, pratique, stratégie et procédure ainsi que les modifications du fonctionnement du service, spécifiquement conçus pour les personnes handicapées ; |
|
12606 | ||
12607 |
3° Les mécanismes de règlement des litiges, y compris ceux qui sont mis en place par l'entreprise. |
|
13014 |
pièces issues de l'économie circulaire sont désignées par l'expression : “pièces issues de l'économie circulaire”. |
|
13032 |
###### Article D224-58 |
|
13033 | ||
13034 |
I.-Préalablement à la conclusion d'un contrat, les fournisseurs de services de communications électroniques accessibles au public communiquent, en application du 1° de l'article L. 224-27-1, les informations suivantes : |
|
13035 | ||
13036 |
1° Pour chaque service fourni, les éventuels niveaux minimaux de qualité de service pour autant qu'il en soit proposé et, pour les services autres que les services d'accès à l'internet, les indicateurs spécifiques assurés en matière de qualité. Lorsqu'aucun niveau minimal de qualité de service n'est proposé, mention doit en être faite. |
|
13037 | ||
13038 |
2° Les montants dus respectivement au titre de l'activation du service de communications électroniques et ceux dus au titre de tout coût récurrent ou lié à la consommation. |
|
13039 | ||
13040 |
3° Les informations concernant : |
|
13041 | ||
13042 |
a) Toute utilisation ou durée minimale requise pour pouvoir bénéficier de promotions ; |
|
13043 | ||
13044 |
b) Les frais éventuels liés au changement de fournisseur et les indemnisations et formules de remboursement en cas de retard ou d'abus en matière de changement de fournisseur, ainsi que des informations sur les différentes procédures ; |
|
13045 | ||
13046 |
c) Des informations sur le droit des consommateurs utilisant des services prépayés d'obtenir le remboursement, sur demande, de tout avoir éventuel en cas de changement de fournisseur, conformément à l' article L. 44-4 du code des postes et des communications électroniques ; |
|
13047 | ||
13048 |
d) Les frais éventuels en cas de résiliation anticipée du contrat, notamment des informations sur le déblocage des équipements terminaux et sur la récupération éventuelle des coûts liés aux équipements terminaux. |
|
13049 | ||
13050 |
4° Les indemnisations et formules de remboursement éventuellement applicables, comprenant, le cas échéant, une référence expresse aux droits du consommateur, dans le cas où les niveaux de qualité de service prévus dans le contrat ne seraient pas atteints ou si le fournisseur réagit de manière inappropriée à un incident de sécurité, à une menace ou à une situation de vulnérabilité connues dans le logiciel ou le matériel. |
|
13051 | ||
13052 |
5° Le type de mesure qu'est susceptible de prendre le fournisseur pour réagir à un incident de sécurité ou pour faire face à des menaces ou à des situations de vulnérabilité. |
|
13053 | ||
13054 |
II.-Préalablement à la conclusion d'un contrat, les fournisseurs de services d'accès à l'internet et de communications électroniques interpersonnelles accessibles au public communiquent, en application du 2° de l'article L. 224-27-1, dans la mesure où elles concernent un service qu'ils fournissent, les informations suivantes : |
|
13055 | ||
13056 |
1° Dans le cadre des principales caractéristiques de chaque service fourni : |
|
13057 | ||
13058 |
a) Les éventuels niveaux minimaux de qualité de service pour autant qu'il en soit proposé, conformément au 7° de l'article L. 36-7 du code des postes et des communications électroniques concernant les éléments suivants : |
|
13059 | ||
13060 |
- pour les services d'accès à l'internet : au moins la latence, la gigue et la perte de paquets ; |
|
13061 |
- pour les services de communications interpersonnelles accessibles au public, lorsque ces fournisseurs contrôlent au moins certains éléments du réseau ou ont conclu un accord sur le niveau de service à cet effet avec les entreprises fournissant l'accès au réseau : au moins le délai nécessaire au raccordement initial, la probabilité d'échec et les retards de signalisation d'appel, conformément à l'annexe X de la directive 2018/1972 du Parlement et du Conseil du 11 décembre 2018 établissant le code des communications électroniques européen ; |
|
13062 | ||
13063 |
b) Toute condition, y compris les redevances, imposée par le fournisseur, relative à l'utilisation des équipements terminaux fournis, sans préjudice du droit des consommateurs d'utiliser les équipements terminaux de leur choix conformément à l'article 3, paragraphe 1, du règlement 2015/2120 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015 ; |
|
13064 | ||
13065 |
2° Dans le cadre des informations sur les prix, outre les montants dus respectivement au titre de l'activation du service de communications électroniques et ceux dus au titre de tout coût récurrent ou lié à la consommation, les informations suivantes pour autant qu'elles soient applicables : |
|
13066 | ||
13067 |
a) Les conditions tarifaires des offres de services de communications électroniques spécifiques prévus par le contrat et, pour chacune de ces offres de services de communications électroniques, les types de services proposés, y compris, s'il y a lieu, les volumes de communications inclus par période de facturation, et le prix applicable aux unités de communication supplémentaires ; |
|
13068 | ||
13069 |
b) Dans le cas d'une ou plusieurs offres de services de communications électroniques prévoyant un volume prédéfini de communications, la possibilité pour les consommateurs de reporter tout volume inutilisé au titre de la période de facturation précédente sur la période de facturation suivante lorsque cette option est prévue par le contrat ; |
|
13070 | ||
13071 |
c) Les dispositifs permettant d'assurer la transparence de la facturation et le suivi du niveau de consommation ; |
|
13072 | ||
13073 |
d) Les informations sur les tarifs concernant des numéros ou des services soumis à des conditions tarifaires particulières ; |
|
13074 | ||
13075 |
e) Pour une offre groupée de services ou une offre groupée de services et d'équipements terminaux, le prix des différents éléments de l'offre groupée dans la mesure où ils sont également commercialisés séparément ; |
|
13076 | ||
13077 |
f) Des précisions sur le service après-vente, la maintenance et l'assistance à la clientèle, le cas échéant, ainsi que les conditions y afférentes, y compris les redevances ; |
|
13078 | ||
13079 |
g) Les moyens par lesquels des informations actualisées sur l'ensemble des tarifs applicables et des frais de maintenance peuvent être obtenues ; |
|
13080 | ||
13081 |
3° Dans le cadre des informations sur la durée du contrat portant sur des offres groupées et les conditions de renouvellement et de résiliation de celui-ci : s'il y a lieu, les conditions de résiliation de l'offre groupée ou d'éléments de celle-ci ; |
|
13082 | ||
13083 |
4° Sans préjudice de l'article 13 du règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, les informations relatives aux données à caractère personnel nécessaires pour la prestation de service ou recueillies dans le cadre de la fourniture du service ; |
|
13084 | ||
13085 |
5° Des précisions sur les produits et services conçus pour les personnes handicapées et sur les modalités d'obtention des mises à jour de ces informations. |
|
13086 | ||
13087 |
III.-Préalablement à la conclusion d'un contrat, les fournisseurs de services de communications électroniques fondés sur la numérotation accessibles au public communiquent, en application du 3° de l'article L. 224-27-1, dans la mesure où elles concernent un service qu'ils fournissent, les informations suivantes : |
|
13088 | ||
13089 |
1° Les éventuelles contraintes d'accès aux services d'urgence ou aux informations de localisation de l'appelant, faute de possibilité technique, pour autant que le service permette aux consommateurs d'appeler un numéro figurant dans le plan national ou international de numérotation ; |
|
13090 | ||
13091 |
2° Le droit du consommateur de décider de faire figurer ou non les données à caractère personnel le concernant dans un annuaire, et les types de données concernées, conformément à l' article L. 34 du code des postes et des communications électroniques . |
|
13093 |
###### Article D224-59 |
|
13094 | ||
13095 |
En application de l'article L. 224-42-3, les fournisseurs de services d'accès à l'internet ou de services de communications interpersonnelles accessibles au public qui soumettent la fourniture de ces services à certaines conditions, publient, sous une forme claire, complète, actualisée, lisible par machine et accessible pour les personnes handicapées, les informations suivantes : |
|
13096 | ||
13097 |
1° Les coordonnées de l'entreprise ; |
|
13098 | ||
13099 |
2° Au titre de la description des services proposés : |
|
13100 | ||
13101 |
a) L'étendue des services proposés et les principales caractéristiques de chaque service fourni, y compris tout niveau minimal de qualité de service, pour autant qu'il en est proposé, et toute restriction imposée par le fournisseur relative à l'utilisation des équipements terminaux fournis ; |
|
13102 | ||
13103 |
b) La tarification des services proposés, comprenant des informations sur les volumes de communications des offres de services de communications électroniques et les tarifs applicables aux unités de communication supplémentaires, aux numéros ou aux services soumis à des conditions tarifaires particulières, les redevances d'accès et les frais de maintenance, tous les types de frais d'utilisation, les formules tarifaires spéciales et ciblées et les frais additionnels éventuels, ainsi que les coûts relatifs aux équipements terminaux ; |
|
13104 | ||
13105 |
c) Les services après-vente, de maintenance et d'assistance clientèle proposés et les coordonnées de ceux-ci ; |
|
13106 | ||
13107 |
d) Les conditions contractuelles standard, y compris la durée du contrat, les frais en cas de résiliation anticipée du contrat, les droits liés à la résiliation d'une offre groupée ou d'éléments de celle-ci et les procédures et coûts directs inhérents à la portabilité des numéros et autres identifiants, le cas échéant ; |
|
13108 | ||
13109 |
e) Les informations sur l'accès aux services d'urgence et la localisation de l'appelant, ou toute limitation portant sur ce dernier point si l'entreprise est un fournisseur de services de communications interpersonnelles fondés sur la numérotation ou les informations relatives à l'accès aux services d'urgence si l'entreprise est un fournisseur de services de communications interpersonnelles non fondés sur la numérotation ; |
|
13110 | ||
13111 |
f) Les détails sur les produits et services, y compris toute fonction, pratique, stratégie et procédure ainsi que les modifications du fonctionnement du service, spécifiquement conçus pour les personnes handicapées ; |
|
13112 | ||
13113 |
3° Les mécanismes de règlement des litiges, y compris ceux qui sont mis en place par l'entreprise. |
|
13117 |
###### Article R224-60 |
|
13118 | ||
13119 |
Pour l'application de l'article L. 224-112, on entend par pièces issues de l'économie circulaire, les composants et éléments issus d'une opération de préparation en vue de leur réutilisation au sens des dispositions des articles L. 541-1-1 et L. 541-4-3 du code de l'environnement. |
|
13121 |
###### Article R224-61 |
|
13122 | ||
13123 |
L'obligation prévue par l'article L. 224-112 ne s'applique pas dans les cas suivants : |
|
13124 | ||
13125 |
1° Lorsque les pièces issues de l'économie circulaire ne sont pas disponibles dans le délai compatible avec la date ou le délai de la fourniture de la prestation d'entretien ou de réparation déterminé dans les conditions prévues par l'article L. 216-1 ; |
|
13126 | ||
13127 |
2° Lorsque la prestation d'entretien ou de réparation ne peut pas être mise en œuvre dans le respect de la sécurité des utilisateurs. |
|
13129 |
###### Article R224-62 |
|
13130 | ||
13131 |
1° L'obligation prévue par l'article L. 224-112 s'applique aux catégories d'outils de bricolage et de jardinage motorisés suivantes : |
|
13132 | ||
13133 |
a) Tondeuses à gazon autoportées ou à conducteur marchant ou robot ; |
|
13134 | ||
13135 |
b) Tronçonneuses (scies à chaîne) ; |
|
13136 | ||
13137 |
c) Taille-haies ; |
|
13138 | ||
13139 |
d) Débroussailleuses ; |
|
13140 | ||
13141 |
e) Motoculteurs et motobineuses ; |
|
13142 | ||
13143 |
f) Broyeurs de végétaux ; |
|
13144 | ||
13145 |
g) Nettoyeurs haute pression ; |
|
13146 | ||
13147 |
2° L'obligation prévue par l'article L. 224-112 s'applique, pour les catégories d'outils mentionnées au 1°, aux catégories de pièces de rechange suivantes : |
|
13148 | ||
13149 |
a) Moteurs électriques ou thermiques ; |
|
13150 | ||
13151 |
b) Dispositifs de réglage de la vitesse ou de la pression ; |
|
13152 | ||
13153 |
c) Batteries ; |
|
13154 | ||
13155 |
d) Chargeurs ; |
|
13156 | ||
13157 |
e) Capteurs ; |
|
13158 | ||
13159 |
f) Ecrans de contrôle ; |
|
13160 | ||
13161 |
g) Carburateurs ; |
|
13162 | ||
13163 |
h) Systèmes de démarrage ; |
|
13164 | ||
13165 |
i) Systèmes de traction et éléments de transmission ; |
|
13166 | ||
13167 |
j) Outils de coupe tels que lames, chaînes, rotors, couteaux ou rouleaux ; |
|
13168 | ||
13169 |
k) Interrupteurs marche-arrêt ; |
|
13170 | ||
13171 |
l) Commutateurs marche-arrêt ; |
|
13172 | ||
13173 |
m) Roues ; |
|
13174 | ||
13175 |
n) Pièces spécifiques aux nettoyeurs haute pression, tels que pistolets, lances ou buses, condensateurs, flexibles haute-pression, pistons distributeurs, filtres ou tamis, cadres de poignée. |
|
13177 |
###### Article D224-63 |
|
13178 | ||
13179 |
Pour l'application de la présente section, on entend par support durable : un support durable au sens du 8° de l'article liminaire de la partie législative du code de la consommation. |
|
13181 |
###### Article D224-64 |
|
13182 | ||
13183 |
A l'entrée du local où le public est reçu pour effectuer une demande d'entretien ou de réparation d'un équipement mentionné à l'article R. 224-62, le professionnel, mentionné à l'article L. 224-112, informe le consommateur de la possibilité d'opter, à l'occasion de la prestation proposée d'entretien ou de réparation, pour l'utilisation de pièces issues de l'économie circulaire, par un affichage clair, visible et lisible de l'extérieur. |
|
13184 | ||
13185 |
Cet affichage précise les catégories d'équipements concernés et le fait que le professionnel n'est pas tenu de proposer des pièces issues de l'économie circulaire dans le cas prévu par l'article R. 224-61. |
|
13186 | ||
13187 |
Lorsque le professionnel dispose d'un site Internet, les informations mentionnées au deuxième alinéa apparaissent, de manière claire, visible et lisible sur celui-ci. |
|
13189 |
###### Article D224-65 |
|
13190 | ||
13191 |
Dans le cadre d'une offre de prestation d'entretien ou de réparation d'un équipement nécessitant l'utilisation d'une pièce relevant d'une catégorie mentionnée à l'article R. 224-62, le professionnel permet au consommateur, avant que celui-ci accepte l'offre, d'opter pour l'utilisation d'une pièce correspondante, issue de l'économie circulaire. |
|
13192 | ||
13193 |
Le professionnel recueille, sur support durable, le choix du consommateur pour utiliser cette pièce à la place d'une pièce neuve. |
|
13194 | ||
13195 |
Dans le cas où le professionnel ne dispose pas d'une pièce correspondante issue de l'économie circulaire au moment de l'offre de prestation, une mention rédigée de manière claire et lisible figure sous cette option et précise que la fourniture de ces pièces est effectuée sous réserve de l'exception prévue par l'article R. 224-61 du code de la consommation. |
|
13197 |
###### Article D224-66 |
|
13198 | ||
13199 |
Lorsque plusieurs pièces issues de l'économie circulaire peuvent être proposées pour remplacer une même pièce défectueuse, notamment lorsque le choix de l'une d'elles a des conséquences sur le délai ou le prix de réparation ou d'entretien, la possibilité de choisir entre les différentes pièces et options est présentée clairement au consommateur. Ce dernier précise son choix sur support durable. |
|
13201 |
###### Article D224-67 |
|
13202 | ||
13203 |
Le professionnel conserve, le cas échéant sous forme dématérialisée, un double des documents communiqués au consommateur pendant une durée de deux ans. |
|
13207 |
###### Article R224-68 |
|
13208 | ||
13209 |
Pour l'application de l'article L. 224-113, on entend par pièces issues de l'économie circulaire, les composants et éléments issus d'une opération de préparation en vue de leur réutilisation au sens des dispositions des articles L. 541-1-1 et L. 541-4-3 du code de l'environnement. |
|
13211 |
###### Article R224-69 |
|
13212 | ||
13213 |
L'obligation prévue par l'article L. 224-113 ne s'applique pas dans les cas suivants : |
|
13214 | ||
13215 |
1° Lorsque les pièces issues de l'économie circulaire ne sont pas disponibles dans le délai compatible avec la date ou le délai de la fourniture de la prestation d'entretien ou de réparation déterminé dans les conditions prévues par l'article L. 216-1 ; |
|
13216 | ||
13217 |
2° Lorsque la prestation d'entretien ou de réparation ne peut pas être mise en œuvre dans le respect de la sécurité des utilisateurs. |
|
13219 |
###### Article R224-70 |
|
13220 | ||
13221 |
L'obligation prévue par l'article L. 224-113 s'applique aux catégories de produits et de pièces de rechange suivantes : |
|
13222 | ||
13223 |
1° Bicyclettes, telles que définies à l'article 1er du décret n° 2016-364 du 29 mars 2016 fixant les exigences de sécurité concernant les bicyclettes : |
|
13224 | ||
13225 |
a) Roues ; |
|
13226 | ||
13227 |
b) Pédales ; |
|
13228 | ||
13229 |
c) Axes de pédalier ; |
|
13230 | ||
13231 |
d) Pédaliers ; |
|
13232 | ||
13233 |
e) Dérailleurs ; |
|
13234 | ||
13235 |
f) Chaînes ; |
|
13236 | ||
13237 |
g) Selles ; |
|
13238 | ||
13239 |
h) Porte-bagages ; |
|
13240 | ||
13241 |
i) Fourches ; |
|
13242 | ||
13243 |
j) Cassettes de pignons ou systèmes de changements de vitesses intégrés au moyeu ; |
|
13244 | ||
13245 |
k) Guidons ; |
|
13246 | ||
13247 |
l) Potences ; |
|
13248 | ||
13249 |
m) Amortisseurs de cadre ; |
|
13250 | ||
13251 |
2° Bicyclettes à assistance électrique, telles que définies au 6.11 de l'article R. 311-1 du code de la route : |
|
13252 | ||
13253 |
a) Catégories de pièces mentionnées au 1° ci-dessus ; |
|
13254 | ||
13255 |
b) Moteurs ; |
|
13256 | ||
13257 |
c) Ecrans de contrôle ; |
|
13258 | ||
13259 |
d) Batteries ; |
|
13260 | ||
13261 |
e) Chargeurs ; |
|
13262 | ||
13263 |
f) Faisceaux électriques ; |
|
13264 | ||
13265 |
g) Capteurs et régulateurs de puissance et de vitesse ; |
|
13266 | ||
13267 |
h) Commandes ; |
|
13268 | ||
13269 |
3° Engins de déplacement personnel motorisés, tels que définis au 6.15 de l'article R. 311-1 du code de la route : |
|
13270 | ||
13271 |
a) Systèmes de pliage ; |
|
13272 | ||
13273 |
b) Gâchettes d'accélérateur ; |
|
13274 | ||
13275 |
c) Coques ; |
|
13276 | ||
13277 |
d) Moteurs ; |
|
13278 | ||
13279 |
e) Batteries ; |
|
13280 | ||
13281 |
f) Chargeurs ; |
|
13282 | ||
13283 |
g) Contrôleurs ; |
|
13284 | ||
13285 |
h) Cartes de contrôle ; |
|
13286 | ||
13287 |
i) Faisceaux électriques ; |
|
13288 | ||
13289 |
j) Ecrans de contrôle ; |
|
13290 | ||
13291 |
k) Dispositifs de régulation de la vitesse ; |
|
13292 | ||
13293 |
l) Commandes ; |
|
13294 | ||
13295 |
m) Fourches ; |
|
13296 | ||
13297 |
n) Guidons et tubes de guidon ; |
|
13298 | ||
13299 |
o) Amortisseurs ; |
|
13300 | ||
13301 |
4° Trottinettes non motorisées : |
|
13302 | ||
13303 |
a) Systèmes de pliage ; |
|
13304 | ||
13305 |
b) Fourches ; |
|
13306 | ||
13307 |
c) Guidons et tubes de guidon ; |
|
13308 | ||
13309 |
5° Tentes de loisirs : |
|
13310 | ||
13311 |
a) Joncs d'arceaux ; |
|
13312 | ||
13313 |
b) Mâts ; |
|
13314 | ||
13315 |
6° Tables de tennis de table : |
|
13316 | ||
13317 |
a) Roues ; |
|
13318 | ||
13319 |
b) Freins ; |
|
13320 | ||
13321 |
c) Plateaux ; |
|
13322 | ||
13323 |
d) Systèmes de sécurité ; |
|
13324 | ||
13325 |
e) Pieds ; |
|
13326 | ||
13327 |
f) Poteaux du filet ; |
|
13328 | ||
13329 |
7° Tapis de course : |
|
13330 | ||
13331 |
a) Bandes de course ; |
|
13332 | ||
13333 |
b) Planches de course ; |
|
13334 | ||
13335 |
c) Marchepieds ; |
|
13336 | ||
13337 |
d) Cartes de contrôle ; |
|
13338 | ||
13339 |
e) Moteurs ; |
|
13340 | ||
13341 |
f) Batteries ; |
|
13342 | ||
13343 |
g) Interrupteurs ; |
|
13344 | ||
13345 |
h) Consoles ; |
|
13346 | ||
13347 |
i) Vérins de pliage ; |
|
13348 | ||
13349 |
j) Capteurs de vitesse ; |
|
13350 | ||
13351 |
k) Capots inférieurs ; |
|
13352 | ||
13353 |
l) Cordons d'alimentation ; |
|
13354 | ||
13355 |
m) Rouleaux avant et arrière ; |
|
13356 | ||
13357 |
n) Carters ; |
|
13358 | ||
13359 |
o) Dispositifs d'arrêt d'urgence ; |
|
13360 | ||
13361 |
8° Vélos elliptiques : |
|
13362 | ||
13363 |
a) Pédales ; |
|
13364 | ||
13365 |
b) Axes de pédalier ; |
|
13366 | ||
13367 |
c) Bras de pédales ; |
|
13368 | ||
13369 |
d) Bras mobiles ; |
|
13370 | ||
13371 |
e) Roulettes de bras ; |
|
13372 | ||
13373 |
f) Cartes de contrôle ; |
|
13374 | ||
13375 |
g) Moteurs ; |
|
13376 | ||
13377 |
h) Batteries ; |
|
13378 | ||
13379 |
i) Contrôleurs de tension ; |
|
13380 | ||
13381 |
j) Consoles ; |
|
13382 | ||
13383 |
k) Capteurs ; |
|
13384 | ||
13385 |
l) Interrupteurs ; |
|
13386 | ||
13387 |
m) Galets tendeurs ; |
|
13388 | ||
13389 |
n) Pédaliers monobloc ; |
|
13390 | ||
13391 |
o) Roues d'inertie ; |
|
13392 | ||
13393 |
p) Croix de manivelle ; |
|
13394 | ||
13395 |
q) Guidons ; |
|
13396 | ||
13397 |
r) Potences ; |
|
13398 | ||
13399 |
s) Vérins ; |
|
13400 | ||
13401 |
t) Rails ; |
|
13402 | ||
13403 |
u) Châssis ; |
|
13404 | ||
13405 |
v) Carters ; |
|
13406 | ||
13407 |
9° Vélos d'appartement : |
|
13408 | ||
13409 |
a) Pédales ; |
|
13410 | ||
13411 |
b) Axes de pédaliers ; |
|
13412 | ||
13413 |
c) Sangles pour pédales ; |
|
13414 | ||
13415 |
d) Selles ; |
|
13416 | ||
13417 |
e) Cartes de contrôle ; |
|
13418 | ||
13419 |
f) Moteurs ; |
|
13420 | ||
13421 |
g) Batteries ; |
|
13422 | ||
13423 |
h) Contrôleurs de tension ; |
|
13424 | ||
13425 |
i) Transformateurs ; |
|
13426 | ||
13427 |
j) Consoles ; |
|
13428 | ||
13429 |
k) Capteurs ; |
|
13430 | ||
13431 |
l) Galets tendeur ; |
|
13432 | ||
13433 |
m) Pédaliers monobloc ; |
|
13434 | ||
13435 |
n) Roues d'inertie ; |
|
13436 | ||
13437 |
o) Axes de plateau ; |
|
13438 | ||
13439 |
p) Guidons ; |
|
13440 | ||
13441 |
q) Potences ; |
|
13442 | ||
13443 |
r) Molettes ; |
|
13444 | ||
13445 |
s) Pieds ; |
|
13446 | ||
13447 |
t) Carters ; |
|
13448 | ||
13449 |
10° Rameurs : |
|
13450 | ||
13451 |
a) Repose-pieds ; |
|
13452 | ||
13453 |
b) Sangles pour repose-pieds ; |
|
13454 | ||
13455 |
c) Roulettes guide sangle ; |
|
13456 | ||
13457 |
d) Barres de tirage ; |
|
13458 | ||
13459 |
e) Selles ; |
|
13460 | ||
13461 |
f) Roulettes de selle ; |
|
13462 | ||
13463 |
g) Cartes de contrôle ; |
|
13464 | ||
13465 |
h) Moteurs ; |
|
13466 | ||
13467 |
i) Batteries ; |
|
13468 | ||
13469 |
j) Contrôleurs de tension ; |
|
13470 | ||
13471 |
k) Transformateurs ; |
|
13472 | ||
13473 |
l) Consoles ; |
|
13474 | ||
13475 |
m) Capteurs ; |
|
13476 | ||
13477 |
n) Galets tendeurs ; |
|
13478 | ||
13479 |
o) Ressorts à spirale ; |
|
13480 | ||
13481 |
p) Volants d'inertie ; |
|
13482 | ||
13483 |
q) Rails ; |
|
13484 | ||
13485 |
r) Pieds ; |
|
13486 | ||
13487 |
s) Carters. |
|
13489 |
###### Article D224-71 |
|
13490 | ||
13491 |
Pour l'application de la présente section, on entend par “support durable” : un support durable au sens du 8° de l'article liminaire de la partie législative du code de la consommation. |
|
13493 |
###### Article D224-72 |
|
13494 | ||
13495 |
A l'entrée du local où le public est reçu pour effectuer une demande d'entretien ou de réparation d'un équipement mentionné à l'article R. 224-70, le professionnel, mentionné à l'article L. 224-113, informe le consommateur de la possibilité d'opter, à l'occasion de la prestation proposée d'entretien ou de réparation, pour l'utilisation de pièces issues de l'économie circulaire, par un affichage clair, visible et lisible de l'extérieur. |
|
13496 | ||
13497 |
Cet affichage précise les catégories d'équipements concernés et le fait que le professionnel n'est pas tenu de proposer des pièces issues de l'économie circulaire dans le cas prévu par l'article R. 224-69. |
|
13498 | ||
13499 |
Lorsque le professionnel dispose d'un site internet, les informations visées au deuxième alinéa apparaissent, de manière claire, visible et lisible sur celui-ci. |
|
13501 |
###### Article D224-73 |
|
13502 | ||
13503 |
Dans le cadre d'une offre de prestation d'entretien ou de réparation d'un équipement nécessitant l'utilisation d'une pièce relevant d'une catégorie mentionnée à l'article R. 224-70, le professionnel permet au consommateur, avant que celui-ci accepte l'offre, d'opter pour l'utilisation d'une pièce correspondante, issue de l'économie circulaire. |
|
13504 | ||
13505 |
Le professionnel recueille, sur support durable, le choix du consommateur pour utiliser cette pièce à la place d'une pièce neuve. |
|
13506 | ||
13507 |
Dans le cas où le professionnel ne dispose pas d'une pièce correspondante issue de l'économie circulaire au moment de l'offre de prestation, une mention rédigée de manière claire et lisible figure sous cette option et précise que la fourniture de ces pièces est effectuée sous réserve de l'exception prévue par l'article R. 224-69 du code de la consommation. |
|
13509 |
###### Article D224-74 |
|
13510 | ||
13511 |
Lorsque plusieurs pièces issues de l'économie circulaire peuvent être proposées pour remplacer une même pièce défectueuse, notamment lorsque le choix de l'une d'elles a des conséquences sur le délai ou le prix de réparation ou d'entretien, la possibilité de choisir entre les différentes pièces et options est présentée clairement au consommateur. Ce dernier précise son choix sur support durable. |
|
13513 |
###### Article D224-75 |
|
13514 | ||
13515 |
Le professionnel conserve, le cas échéant sous forme dématérialisée, un double des documents communiqués au consommateur pendant une durée de deux ans. |