Code de la consommation


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@@ -1373,37 +1373,126 @@ IV. - Les règles relatives à l'application des dispositions des paragraphes I
1373 1373
 
1374 1374
 #### Chapitre Ier : Dispositions générales
1375 1375
 
1376
-##### Section 1 : Garantie légale.
1376
+##### Section 1 : Champ d'application
1377 1377
 
1378 1378
 ###### Article L211-1
1379 1379
 
1380
-Les règles relatives à la garantie des vices cachés dans les contrats de consommation sont fixées par les articles 1641 à 1648, premier alinéa, du code civil reproduits ci-après :
1380
+Les dispositions du présent chapitre s'appliquent aux contrats de vente de biens meubles corporels. Sont assimilés aux contrats de vente les contrats de fourniture de biens meubles à fabriquer ou à produire.
1381
+
1382
+Les dispositions du présent chapitre s'appliquent à l'eau et au gaz lorsqu'ils sont conditionnés dans un volume délimité ou en quantité déterminée.
1381 1383
 
1382
-"Art. 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise ou n'en aurait donné qu'un moindre prix s'il les avait connus.
1384
+###### Article L211-2
1383 1385
 
1384
-"Art. 1642 : Le vendeur n'est pas tenu des vices apparents et dont l'acheteur a pu se convaincre lui-même.
1386
+Elles ne sont applicables ni aux biens vendus par autorité de justice ni à ceux vendus aux enchères publiques.
1385 1387
 
1386
-"Art. 1643 : Il est tenu des vices cachés, quand même il ne les aurait pas connus, à moins que, dans ce cas, il n'ait stipulé qu'il ne sera obligé à aucune garantie.
1388
+Elles ne s'appliquent pas non plus à l'électricité.
1387 1389
 
1388
-"Art. 1644 : Dans le cas des articles 1641 et 1643, l'acheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix telle qu'elle sera arbitrée par experts.
1390
+###### Article L211-3
1389 1391
 
1390
-"Art. 1645 : Si le vendeur connaissait les vices de la chose, il est tenu, outre la restitution du prix qu'il en a reçu, de tous les dommages et intérêts envers l'acheteur.
1392
+Le présent chapitre est applicable aux relations contractuelles entre le vendeur agissant dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale et l'acheteur agissant en qualité de consommateur.
1391 1393
 
1392
-"Art. 1646 : Si le vendeur ignorait les vices de la chose, il ne sera tenu qu'à la restitution du prix et à rembourser à l'acquéreur les frais occasionnés par la vente.
1394
+Pour l'application du présent chapitre, est producteur le fabricant d'un bien meuble corporel, l'importateur de ce bien sur le territoire de la Communauté européenne ou toute personne qui se présente comme producteur en apposant sur le bien son nom, sa marque ou un autre signe distinctif.
1393 1395
 
1394
-"Art. 1647 : Si la chose qui avait des vices a péri par suite de sa mauvaise qualité, la perte est pour le vendeur, qui sera tenu envers l'acheteur à la restitution du prix et aux autres dédommagements expliqués dans les deux articles précédents.
1396
+##### Section 2 : Garantie légale de conformité
1395 1397
 
1396
-"Mais la perte arrivée par cas fortuit sera pour le compte de l'acheteur.
1398
+###### Article L211-4
1397 1399
 
1398
-"Art. 1648, premier alinéa : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur, dans un bref délai, suivant la nature des vices rédhibitoires et l'usage du lieu où la vente a été faite".
1400
+Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
1399 1401
 
1400
-##### Section 2 : Dispositions particulières aux garanties conventionnelles.
1402
+Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
1401 1403
 
1402
-###### Article L211-2
1404
+###### Article L211-5
1405
+
1406
+Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1407
+
1408
+1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
1409
+
1410
+- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
1411
+- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
1412
+
1413
+2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
1414
+
1415
+###### Article L211-6
1416
+
1417
+Le vendeur n'est pas tenu par les déclarations publiques du producteur ou de son représentant s'il est établi qu'il ne les connaissait pas et n'était légitimement pas en mesure de les connaître.
1418
+
1419
+###### Article L211-7
1420
+
1421
+Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.
1422
+
1423
+Le vendeur peut combattre cette présomption si celle-ci n'est pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de conformité invoqué.
1424
+
1425
+###### Article L211-8
1426
+
1427
+L'acheteur est en droit d'exiger la conformité du bien au contrat. Il ne peut cependant contester la conformité en invoquant un défaut qu'il connaissait ou ne pouvait ignorer lorsqu'il a contracté. Il en va de même lorsque le défaut a son origine dans les matériaux qu'il a lui-même fournis.
1428
+
1429
+###### Article L211-9
1430
+
1431
+En cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien.
1432
+
1433
+Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l'autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l'importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l'acheteur.
1434
+
1435
+###### Article L211-10
1436
+
1437
+Si la réparation et le remplacement du bien sont impossibles, l'acheteur peut rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix.
1438
+
1439
+La même faculté lui est ouverte :
1440
+
1441
+1° Si la solution demandée, proposée ou convenue en application de l'article L. 211-9 ne peut être mise en oeuvre dans le délai d'un mois suivant la réclamation de l'acheteur ;
1442
+
1443
+2° Ou si cette solution ne peut l'être sans inconvénient majeur pour celui-ci compte tenu de la nature du bien et de l'usage qu'il recherche.
1444
+
1445
+La résolution de la vente ne peut toutefois être prononcée si le défaut de conformité est mineur.
1446
+
1447
+###### Article L211-11
1448
+
1449
+L'application des dispositions des articles L. 211-9 et L. 211-10 a lieu sans aucun frais pour l'acheteur.
1450
+
1451
+Ces mêmes dispositions ne font pas obstacle à l'allocation de dommages et intérêts.
1452
+
1453
+###### Article L211-12
1454
+
1455
+L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
1456
+
1457
+###### Article L211-13
1458
+
1459
+Les dispositions de la présente section ne privent pas l'acheteur du droit d'exercer l'action résultant des vices rédhibitoires telle qu'elle résulte des articles 1641 à 1649 du code civil ou toute autre action de nature contractuelle ou extracontractuelle qui lui est reconnue par la loi.
1460
+
1461
+###### Article L211-14
1462
+
1463
+L'action récursoire peut être exercée par le vendeur final à l'encontre des vendeurs ou intermédiaires successifs et du producteur du bien meuble corporel, selon les principes du code civil.
1464
+
1465
+##### Section 3 : Garantie commerciale
1466
+
1467
+###### Article L211-15
1468
+
1469
+La garantie commerciale offerte à l'acheteur prend la forme d'un écrit mis à la disposition de celui-ci.
1470
+
1471
+Cet écrit précise le contenu de la garantie, les éléments nécessaires à sa mise en oeuvre, sa durée, son étendue territoriale ainsi que le nom et l'adresse du garant.
1472
+
1473
+Il mentionne que, indépendamment de la garantie ainsi consentie, le vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du code civil. Il reproduit intégralement et de façon apparente les articles L. 211-4, L. 211-5 et L. 211-12 du présent code ainsi que l'article 1641 et le premier alinéa de l'article 1648 du code civil.
1474
+
1475
+En cas de non-respect de ces dispositions, la garantie demeure valable. L'acheteur est en droit de s'en prévaloir.
1476
+
1477
+###### Article L211-16
1478
+
1479
+Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie contractuelle qui lui a été consentie, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.
1480
+
1481
+##### Section 4 : Disposition commune
1482
+
1483
+###### Article L211-17
1484
+
1485
+Les conventions qui écartent ou limitent directement ou indirectement les droits résultant du présent chapitre, conclues entre le vendeur et l'acheteur avant que ce dernier n'ait formulé de réclamation, sont réputées non écrites.
1486
+
1487
+##### Section 5 : Disposition applicable aux acheteurs résidant dans un Etat membre de la Communauté européenne
1488
+
1489
+###### Article L211-18
1403 1490
 
1404
-Lorsqu'un consommateur demande à un professionnel, pendant le cours de la garantie contractuelle qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation du bien d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir à la date de la demande d'intervention du consommateur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.
1491
+Quelle que soit la loi applicable au contrat, l'acheteur qui a sa résidence habituelle dans un Etat membre de la Communauté européenne ne peut être privé de la protection que lui assurent les dispositions prises par cet Etat en application de la directive 1999/44/CE du Parlement européen et du Conseil du 25 mai 1999 et qui ont un caractère impératif :
1405 1492
 
1406
-Il ne peut être dérogé par convention aux dispositions du présent article.
1493
+- si le contrat a été conclu dans l'Etat du lieu de résidence habituelle de l'acheteur ;
1494
+- ou si le contrat a été précédé dans cet Etat d'une offre spécialement faite ou d'une publicité et des actes accomplis par l'acheteur nécessaires à la conclusion dudit contrat ;
1495
+- ou si le contrat a été conclu dans un Etat où l'acheteur s'est rendu à la suite d'une proposition de voyage ou de séjour faite, directement ou indirectement, par le vendeur pour l'inciter à contracter.
1407 1496
 
1408 1497
 #### Chapitre II : Obligation générale de conformité
1409 1498